Suivez vos activités financières en consultant les transactions de votre compte de paiement. Que vous utilisiez un Banqup Business Account ou un compte bancaire lié, tous les détails de vos transactions sont facilement accessibles.
Accéder à vos transactions
Allez dans Comptes de paiement.
Double-cliquez sur n'importe quel compte de paiement.
Consultez la liste des transactions récentes.
Transactions à venir
Pour consulter les transactions futures :
Cliquez sur Afficher les transactions planifiées pour développer la section.
Consultez les éléments programmés tels que les prélèvements automatiques et les paiements planifiés.
Détails des transactions
Chaque transaction peut être examinée en détail :
Double-cliquez sur n'importe quelle transaction pour voir les informations complètes.
Consultez la référence.
Vérifiez les dates de traitement.
Consultez le statut.
Astuce : Vous pouvez également personnaliser les colonnes pour afficher les informations pertinentes sans ouvrir les détails d'une transaction.
Statuts des transactions
Chaque transaction de votre compte de paiement affiche un statut pour vous indiquer où elle en est :
Imputé : la transaction est terminée et comptabilisée sur votre compte.
Réservé : le montant est mis de côté pour un paiement encore en cours de traitement (par exemple un paiement par carte). Il n'est pas encore débité définitivement.
Planifié : un paiement programmé à une date future qui n'est pas encore parti.
Annulé : la transaction a été annulée et ne sera pas exécutée.
Refusé : la transaction n'a pas pu être effectuée, par exemple en raison de fonds insuffisants ou de coordonnées incorrectes.
Questions fréquemment posées
Jusqu'à quand puis-je consulter les transactions ?
Vous pouvez remonter jusqu'aux premières transactions de votre Banqup Business Account. Pour les comptes bancaires liés, la période disponible dépend de votre banque.
Puis-je exporter des relevés ?
Vous pouvez exporter des relevés pour votre Banqup Business Account. Pour les comptes bancaires liés, vous pouvez générer un rapport de transactions pour une période donnée.
Quelles informations sont affichées dans les détails des transactions ?
Vous pouvez consulter la contrepartie, les références de paiement, le numéro de compte, les dates, les montants et le statut de traitement.
Quelle est la différence entre mon solde comptable et mon solde disponible ?
Votre solde comptable est le total de tout ce qui est réellement comptabilisé sur votre compte. Votre solde disponible est ce que vous pouvez encore dépenser : c'est le solde comptable moins les montants réservés pour des paiements en cours de traitement (solde disponible = solde comptable − montant réservé). Les paiements par carte réservent les fonds immédiatement, alors que le débit correspondant peut être comptabilisé quelques heures plus tard ; les deux soldes peuvent donc différer pendant un court instant.