Naar de hoofdinhoud

Hoe zoek ik naar content op Banqup Partner Academy?

Maak gebruik van de kracht van de zoekfunctie, een AI-gebaseerde engine die is ontworpen om snel door je content en documenten op het platform te navigeren en accurate antwoorden te geven.

Eva avatar
Geschreven door Eva
Meer dan een maand geleden bijgewerkt

Met een eenvoudig verzoek heb je toegang tot de content op het platform. Profiteer van supersnelle resultaten en intelligent commentaar, afgestemd op jouw behoeften. Met de zoekfunctie is de informatie die je nodig hebt altijd binnen handbereik, wat de productiviteit verhoogt.

De zoek- en assistentiefuncties gebruiken

Zoeken

Schrijf gewoon wat je wilt weten in je eigen woorden en de zoekfunctie vindt het antwoord. Terwijl je typt, worden relevante cursussen, artikelen of bronnen direct weergegeven, zodat je snel toegang hebt tot de informatie die je zoekt zonder op Enter te hoeven drukken.

  1. Typ gewoon je vraag in de zoekbalk.

  2. De resultaten verschijnen onmiddellijk, zonder dat je op Enter hoeft te drukken.

Als je op Enter drukt, kom je in chatmodus met de assistent. Als je gewoon resultaten wilt zoeken, hoef je niet op Enter te drukken.

Zoekassistent

Gesteund door ChatGPT is er een AI-assistent ingebouwd in de zoekopdracht. Om deze te gebruiken, volg je een soortgelijk formaat als de zoekopdracht door simpelweg in je eigen woorden te typen wat je wilt weten, maar druk deze keer op Enter en de AI zal een resultaat geven op basis van je zoekopdracht.

  1. Type je zoekopdracht

  2. Druk op Enter

  3. De AI gaat aan de slag

  4. Voel je vrij om met de assistent te chatten om de resultaten te verfijnen of meer informatie te verkrijgen.

Eerste zoekopdracht

Op onderwerp gebaseerde ophalingen: wanneer je een zoekopdracht invoert, haalt het systeem relevante cursussen en sessies met betrekking tot het onderwerp op, waardoor de gebruiker gerichte context krijgt. Als de inhoud die beschikbaar is op het platform je vraag niet volledig beantwoordt, zal de assistent putten uit de kennis van ChatGPT om extra informatie te bieden en de gaten op te vullen. Dit zorgt ervoor dat antwoorden zo nauwkeurig en volledig mogelijk blijven, zelfs als specifieke platformcontent niet beschikbaar is.

Vervolgvragen

Je kan vervolgvragen stellen in hetzelfde gespreksvenster. Het systeem zal echter alleen documenten of cursussen gebruiken die al zijn opgehaald om deze vervolgvragen te beantwoorden. Dit betekent dat vervolgvragen betrekking moeten hebben op de context die bij de eerste zoekopdracht is vastgesteld.

Een nieuwe vraag stellen

Voor vragen die helemaal anders zijn en geen verband houden met de oorspronkelijke vraag, moet je een nieuwe zoekopdracht starten. Werk de zoekbalk bij met jouw nieuwe vraag om relevante resultaten te verkrijgen. Dit komt doordat de antwoorden van de wizard gebaseerd zijn op de context van eerder opgehaalde documenten en cursussen, en nieuwe, ongerelateerde vragen een nieuwe zoekopdracht vereisen.

Tip!

Als je op zoek bent naar een specifieke Partner Academy-cursus, typ je @ gevolgd door de cursusnaam in de zoekbalk.

Waarom de zoekfunctie gebruiken?

  • Informatie over cursussen zoeken

  • Zoeken naar specifieke kennis in Partner Academy

  • Beantwoord al je vragen met de AI-assistent

Wie kan de zoekfunctie en de assistent gebruiken?

Iedereen met een Banqup Academy-account heeft toegang tot de zoek- en ondersteuningsfuncties.

Je zoekresultaten bevatten echter alleen informatie uit de content waartoe je toegang hebt.

FAQ

Hoe leert het zoekalgoritme?

We gebruiken een interne training dataset om handmatig en automatisch ons ranking algoritme te trainen om de meest relevante matches te vinden. Er worden geen klantgegevens gebruikt, tenzij specifiek overeengekomen.

Daarnaast registreren we de zoekopdrachten van gebruikers en hun interactie met de resultaten van de assistent, zodat we kunnen leren hoe we het beste kunnen reageren op de meest voorkomende typen zoekopdrachten.

Het antwoord van de zoekassistent is gebaseerd op de grote linguïstische modellen van OpenAI. OpenAI traint zijn modellen niet op API-gegevens.

Was dit een antwoord op uw vraag?