Es gibt zwei Möglichkeiten, Banqup beizutreten: Sie können sich direkt über unsere Website registrieren oder eine Einladung annehmen.
Hinweis: Wenn Sie eine Einladung erhalten haben, lesen Sie diesen Artikel.
Registrierung bei Banqup
Registrierung starten
Gehen Sie auf diese Seite und scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone, um die Banqup One-App herunterzuladen.
Ihr Unternehmen registrieren
Wählen Sie das Land, in dem Ihr Unternehmen registriert ist.
Suchen Sie nach Ihrem Unternehmen und wählen Sie den passenden Eintrag aus.
Überprüfen Sie Ihren Firmennamen und Ihre E-Mail-Adresse (und bearbeiten Sie sie gegebenenfalls).
Überprüfen Sie die Adresse Ihres Unternehmens (und bearbeiten Sie sie gegebenenfalls).
Wählen Sie das Haupttätigkeitsfeld des Unternehmens und laden Sie einen Handelsregisterauszug hoch.
Wählen Sie die zusätzlichen Aktivitäten Ihres Unternehmens aus.
Um die Anmeldung abzuschließen, muss ein gesetzlicher Vertreter des Unternehmens seine Identität bestätigen. Geben Sie an, ob Sie ein gesetzlicher Vertreter des Unternehmens sind. Andernfalls können Sie den/die gesetzlichen Vertreter des Unternehmens per E-Mail einladen.
Verifizierung abschließen
Der gesetzliche Vertreter muss die folgenden Schritte ausführen:
Überprüfen Sie alle Informationen.
Verwenden Sie Banqup One, um den QR-Code zu scannen und Ihre Identität zu bestätigen.
Banqup prüft Ihren Antrag und benachrichtigt Sie innerhalb von 48 Stunden per E-Mail über das Ergebnis.
Gut zu wissen: Sobald Sie sich bei Banqup einloggen, können Sie den Startbildschirm mit einer kurzen Produktführung entdecken.
Identifizieren Sie sich mit Banqup One
Banqup One by Banqup ist ein Dienst, der es Banqup-Kunden ermöglicht, ein verifiziertes Konto zu erstellen, mit dem sie sich identifizieren und Zahlungen mit dem Banqup Business Account genehmigen können.
Es beginnt immer mit einem QR-Code. Ob Sie zu einem Bereich eingeladen wurden oder Ihr eigenes Unternehmen registrieren, Sie erhalten einen QR-Code, mit dem Sie sich bei Banqup One anmelden können.
Scannen Sie den QR-Code.
Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen.
Fügen Sie Ihre Telefonnummer hinzu und verifizieren Sie sie.
Erteilen Sie die Erlaubnis zur Nutzung Ihrer Identitäts- und biometrischen Daten.
Wählen Sie Ihre Identifikationsmethode:
itsme
Sie müssen die Freigabe Ihrer Informationen in der App bestätigen.
Offizielles Dokument (Personalausweis oder Reisepass)
Sie müssen Ihr Dokument (Vorder- und Rückseite) scannen. Stellen Sie sicher, dass das Foto klar und Ihre Angaben lesbar sind.
Scannen Sie den QR-Code erneut, um zu bestätigen, dass Sie Ihre Identitätsinformationen mit der Banqup Group teilen.
Klicken Sie auf Bestätigen, um die Registrierung abzuschließen.
Unser Team wird nun Ihre Einreichung überprüfen, bevor sie genehmigt wird. Sobald die Registrierung erfolgreich abgeschlossen ist, können Sie die Banqup One App verwenden, um sich anzumelden und auf die Plattform zuzugreifen.
FAQ
Kann ich eine Kopie meines Ausweises/Reisepasses verwenden?
Nein, Sie müssen originale, gültige Dokumente verwenden. Fotokopien oder digitale Kopien werden aus Sicherheitsgründen nicht akzeptiert.
Wie lange dauert der Verifizierungsprozess?
Mit allen bereitliegenden Dokumenten und guten Bedingungen (Beleuchtung, Internetverbindung) dauert der Prozess typischerweise 5-10 Minuten.
Sind meine Identitätsinformationen sicher?
Ja, alle Daten sind verschlüsselt und werden nur für Verifizierungszwecke verwendet. Sie werden ausdrücklich gefragt, welche Informationen Sie mit der Banqup Group teilen möchten.
Was soll ich tun, wenn beim Scannen des Dokuments ein Fehler auftritt?
Häufige Lösungen umfassen:
Sicherstellen guter Beleuchtung.
Platzieren der Dokumente auf einer dunklen, nicht reflektierenden Oberfläche.
Halten der Kamera ruhig.
Sicherstellen, dass Ihr Dokument nicht beschädigt oder verschmutzt ist.
Ich habe eine Benachrichtigung erhalten, dass mein Unternehmen bereits registriert wurde, was kann ich machen?
Sollten SIe eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihr Unternehmen bereits registriert ist, so bedeutet es, dass ein anderer gesetzlicher Vertreter Ihres Unternehmens den Registrierungsprozess bereits abgeschlossen hat. Wenden Sie sich an den gesetzlichen Vertreter, der das Unternehmen registriert hat, und bitten Sie ihn, Sie als Benutzer in den Banqup-Space Ihres Unternehmens einzuladen. Eine detaillierte Einladung finden Sie unter folgendem Hilfe Artikel Benutzer einladen.
Ich bin der gesetzliche Vertreter eines belgischen Unternehmens, aber ich bin kein Belgier. Kann ich mein Unternehmen trotzdem registrieren?
Ja. Hier sind zwei Szenarien möglich:
Wenn Sie die Staatsangehörigkeit eines der von der Banqup One App unterstützten Länder besitzen, können Sie einfach den im obigen Artikel erklärten Schritten folgen. Banqup One unterstützt die folgenden Länder: Belgien, Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Estland, Lettland, Litauen, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Luxemburg, Polen, Rumänien, Serbien, Spanien, Schweiz, Niederlande, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam.
Wenn Sie die Staatsangehörigkeit eines nicht unterstützten Landes besitzen, müssen Sie eine andere Person bevollmächtigen, Ihr Unternehmen in Ihrem Namen auf Banqup zu registrieren und zu verwalten. Die von Ihnen bevollmächtigte Person muss eine unterstützte Staatsangehörigkeit besitzen (z. B. Ihr belgischer Buchhalter, ein Business Partner oder ein vertrouwter Kollege).
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden und persönliche Hilfe wünschen, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Was muss die Vollmacht enthalten, wenn sie erforderlich ist?
Eine Vollmacht muss auf dem Briefpapier der Organisation ausgestellt werden. Die Vollmacht muss folgende Angaben enthalten:
Den Zweck der Vollmacht („darf die Organisation beim Onboarding der Organisation auf Banqup unabhängig vertreten, einschließlich der Annahme der Nutzungsbedingungen und der Registrierung in den geltenden E-Invoicing-Netzwerken“).
Namen und Geburtsdatum des Vollmachtgebers (bevollmächtigter Vertreter gemäß Handelsregister) und des Bevollmächtigten.
Die Dauer der Vollmacht (oder „bis zum Widerruf der Vollmacht“).
Der Name der Organisation und die Handelsregisternummer (oder die USt-IdNr./LEI-Nummer).
Das Datum der Unterzeichnung der Vollmacht.
Die Vollmacht muss von allen Beteiligten mit einer qualifizierten digitalen Signatur oder handschriftlich unterzeichnet werden.
Ich habe die SMS während der Registrierung nicht erhalten. Was kann ich tun?
Wenn Sie die SMS während der Registrierung nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte, ob die Nachricht von Ihrem Telefon als Spam gefiltert wurde. Einige Geräte blockieren oder verbergen automatisch Nachrichten von unbekannten Absendern.
Was bedeutet die Nachricht „Zahlungs-Onboarding abschließen" in der mobilen App?
Wenn Sie sich in der mobilen App anmelden, sehen Sie möglicherweise eine Nachricht mit dem Text „Zahlungs-Onboarding abschließen". Dies ist kein Fehler und bedeutet nicht, dass Ihre Registrierung unvollständig ist. Sie können Banqup trotz dieser Nachricht bereits verwenden.
Diese Nachricht ist eine Einladung, den Verifizierungsprozess (KYC) durchzuführen, um die Zahlungsdienste von Banqup zu aktivieren. Sie können Banqup bereits verwenden, um Ihre Rechnungen und Dokumente ohne Zahlungsdienste zu verwalten.
Durch die Aktivierung von Zahlungen können Sie jedoch auch:
Mehrere Lieferanten in einer einzigen Transaktion bezahlen;
Ihren Kunden ermöglichen, Ihre Rechnungen online mit einem Zahlungslink oder QR-Code zu bezahlen;
Alle Ihre Guthaben von verschiedenen Banken an einem Ort verfolgen.
Um zu beginnen, schließen Sie die Verifizierung von einem Computer aus ab, indem Sie sich bei Banqup Web anmelden, dann zu Ausgehende Zahlungen gehen und auf Onboarding abschließen klicken.
Wenn Sie keine Zahlungsdienste benötigen, können Sie diese Nachricht problemlos ignorieren.
Ich bin Allgemeinmediziner oder arbeite für eine VoG (VZW/ASBL). Bin ich verpflichtet, Peppol zu nutzen?
Dies hängt von Ihrem MwSt-Status ab. Wenn Sie gemäß Artikel 44 vollständig von der MwSt befreit sind, sind Sie im Allgemeinen möglicherweise nicht verpflichtet, E-Rechnungen zu versenden. Sie müssen jedoch weiterhin in der Lage sein, diese für Ihre Geschäftsausgaben über Peppol zu empfangen, wenn Sie eine Unternehmensnummer (ZDU/CBE) haben. Gemischte VoGs müssen Peppol für B2B-Verkäufe nutzen. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Buchhalter zu konsultieren, um Ihren spezifischen Status zu bestätigen.