Banqup vereenvoudigt je factuurverwerkingsproces doordat je direct vanuit het platform kanbetalen. Met Banqup hoef je niet in te loggen op meerdere bankomgevingen, omdat je al je betalingen op één plek kan beheren. Wanneer je een factuur afhandelt via Banqup, wordt het document automatisch gemarkeerd als betaald, waardoor je administratieve werklast afneemt.
Waar vind je de knop Betalen?
Je vindt de optie Betalen op verschillende plaatsen.
Voor het betalen van meerdere facturen:
Door een factuur (of meerdere) te selecteren in je Aankoopfacturen. De knop Betalen verschijnt in de actiebalk.
Door naar Betalingen te gaan waar de goedgekeurde facturen verschijnen en vervolgens een factuur (of meerdere) te selecteren. De knop Betalen verschijnt bovenaan de lijst.
Belangrijke opmerking: Bulkbetalingen (meerdere facturen tegelijk) zijn alleen beschikbaar als je je Banqup Business Account gebruikt. Bij betalingen via gekoppelde bankrekeningen kun je slechts één factuur tegelijk verwerken.
Voor het betalen van een enkele factuur (werkt vanuit Aankoopfacturen en Betalingen):
Door op de drie puntjes in de kolom Acties te klikken.
Door te dubbelklikken op een factuur, staat de knop Betalen in de rechterbovenhoek.
Een betaling starten
Je kan één of meerdere facturen in één transactie betalen vanuit Inkoopfacturen.
Om dit te doen:
Klik op de knop Betalen vanaf een van de hierboven getoonde plaatsen.
Er verschijnt een scherm voor het controleren van betalingen. Van hieruit kan je controleren:
Welke betaalrekening te gebruiken voor de betaling.
Het saldo van de geselecteerde rekening.
De afzonderlijke facturen die zijn geselecteerd voor betaling en hun totaalbedrag.
Of er problemen zijn die de betaling verhinderen (bijv. IBAN van leverancier ontbreekt, onvoldoende saldo, waarschuwing dat een geplande betaling een geselecteerde factuur omvat). Voor elke geselecteerde factuur kan je een gedeeltelijk bedrag betalen, de bankgegevens van de leverancier toevoegen of de factuur verwijderen. Er is ook een knop om alle documenten met fouten te verwijderen.
Je kan ook plannen wanneer de betaling wordt uitgevoerd door een datum voor de uitvoering van de betaling te selecteren.
Als je klaar bent, klik je op Betalen.
Tip: je kunt betalingen ook op een latere datum plannen.
→ Meer lezen
Een betaling autoriseren
Voor betalingen met je Banqup Business Account
Er verschijnt een QR-code op je scherm.
Open je Banqup One mobiele app en authenticeer.
Tik op het plus-pictogram rechtsonder in je scherm.
Tik vervolgens op Scan QR code.
Scan de QR-code met je Banqup One app.
Bekijk de betalingsgegevens.
Klik op Ondertekenen om de transactie te autoriseren.
Voor betalingen met een gekoppelde bankrekening
Autoriseer de betaling via de omgeving van je bank. Volg de instructies van je bank die op het scherm verschijnen.
💡Hulp nodig met betalingen?
Er is een producttour beschikbaar in de app om je op weg te helpen.
Als je niet bent ingelogd, leidt de koppeling naar het inlogscherm. Na het inloggen vind je de producttour in de messenger rechtsonderin.
Jouw rekeningsaldo controleren
Voordat je een betaling doet, kun je snel het beschikbare saldo controleren op je Banqup Business Account of andere gekoppelde bankrekeningen (als je toestemming hebt gegeven voor toegang tot je saldo). Deze informatie wordt weergegeven op het scherm voor betalingsoverzicht.
Als het totale te betalen bedrag hoger is dan je beschikbare saldo, kun je geld overmaken of toevoegen aan je account voordat je het betalingsproces voltooit.
Een ontbrekende bankrekening van een leverancier toevoegen
Als je een foutmelding krijgt dat er geen bankrekening beschikbaar is voor een leverancier, kan je snel de ontbrekende informatie toevoegen voordat je de betaling uitvoert.
Klik op de drie puntjes naast de factuur met de fout.
Klik op Bankrekening leverancier toevoegen.
Selecteer het land en de valuta van de bankrekening en voeg het bankrekeningnummer toe.
Klik op Toevoegen.
FAQ
Wat gebeurt er als een betaling mislukt?
Als een betaling mislukt, word je daar meteen van op de hoogte gebracht. De status van de betrokken factuur(en) blijft onbetaald en je kunt de betaling opnieuw proberen zodra het probleem is opgelost.
Hoe lang duurt het voordat een betaling is verwerkt?
De verwerkingstijd van een betaling hangt af van verschillende factoren:
Als je betaalt met je Banqup Business Account naar een andere Banqup Business Account, wordt het geld direct overgemaakt.
Als je met je Banqup Business Account naar een externe bankrekening betaalt, wordt het geld binnen één werkdag overgeboekt.
Als je met een externe bankrekening naar een Banqup Business-account betaalt, wordt het geld binnen één werkdag overgeboekt.
Bij betalingen tussen externe bankrekeningen is de verwerking afhankelijk van de mogelijkheden van zowel de bank van de verzender als die van de ontvanger.
Zodra de betaling is verwerkt, wordt de status van de bijbehorende factuur of facturen in Banqup bijgewerkt naar Betaald en ontvang je een bevestigingsbericht in je account.