Het deactiveren van een kaart is een permanente actie die niet ongedaan kan worden gemaakt. Voordat je verder gaat, moet je ervoor zorgen dat je de transactiegeschiedenis hebt gedownload of opgeslagen, omdat deze informatie na deactivering niet meer toegankelijk is.
Je kaart deactiveren
Ga naar Betaalrekeningen.
Selecteer je Banqup Business-account.
Navigeer naar het tabblad Kaarten.
Klik op de kaart die je wilt deactiveren.
Selecteer Kaartinstellingen.
Klik op Kaart deactiveren.
Bevestig je keuze.
Wat gebeurt er na deactivering?
Wanneer je een kaart deactiveert, wordt deze permanent gedeactiveerd en verwijderd uit je account.
Je kan dan niet meer:
De kaart in je account bekijken.
De transactiegeschiedenis bekijken (de transacties worden nog steeds weergegeven op de betaalrekening waaraan de kaart was gekoppeld).
De kaart opnieuw activeren.
De kaart voor elk type betaling gebruiken.
Belangrijke opmerking
Voordat je een kaart deactiveert, kan je overwegen of blokkeren een betere optie is. Met blokkeren kan je de kaart tijdelijk deactiveren terwijl je toegang houdt tot de geschiedenis en de kaart later weer kan activeren.
FAQ
Kan ik een gedeactiveerde kaart herstellen?
Nee, een gedeactiveerde kaart is permanent. Je moet dan een nieuwe kaart aanvragen.
Heb ik nog toegang tot de transactiegeschiedenis na deactivering?
Nee, zodra de kaart gedeactiveerd is, wordt alle kaartinformatie inclusief transactiegeschiedenis van de gedeactiveerde kaart permanent verwijderd.