Lorsque votre comptable vous invite à vous connecter sur Banqup, vous recevez un e-mail contenant un lien. Suivre les étapes ci-dessous permet de lier votre Business Space à son Espace Partenaire, ce qui lui donne accès à vos documents approuvés.
La marche à suivre dépend du fait que vous ayez déjà un compte Banqup ou non.
Si vous n'avez pas encore de compte Banqup
Ouvrez l'e-mail d'invitation et cliquez sur Commencer.
Sur la page web, scannez le code QR à l'aide de l'application Banqup One sur votre smartphone.
Vous serez guidé à travers le processus d'inscription Banqup pour configurer votre Business Space. → Pour le guide complet d'inscription, voir S'inscrire sur Banqup.
Une fois terminé, cliquez sur Continuer pour autoriser votre comptable à accéder aux données de votre Business Space Banqup. Votre compte sera automatiquement lié au cabinet de votre comptable.
Si vous avez déjà un compte Banqup
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir installé l'application Banqup One sur votre smartphone. Vous en aurez besoin pour scanner le code QR à l'étape 2. Télécharger l'application Banqup One.
Ouvrez l'e-mail d'invitation et cliquez sur Commencer.
Sur la page web, scannez le code QR à l'aide de l'application Banqup One sur votre smartphone.
Sur la page suivante, cliquez sur Continuer pour autoriser votre comptable à accéder aux données de votre Business Space Banqup. C'est tout. Votre Business Space est maintenant lié au cabinet de votre comptable.
Important
Vous devez scanner le code QR avec l'application Banqup One spécifiquement. Le scan avec l'appareil photo de votre téléphone ou une autre application ne fonctionnera pas.
Vous devez accepter l'invitation de votre comptable comme expliqué ci-dessus, sinon vous serez inscrit sur Banqup mais ne serez pas connecté à votre comptable.
FAQ
Je ne trouve pas l'e-mail d'invitation. Que dois-je faire ?
Vérifiez votre dossier de courriers indésirables (spams). S'il ne s'y trouve pas, demandez à votre comptable de renvoyer l'invitation. Votre comptable peut lire comment faire ici.
Ai-je besoin d'un compte Banqup existant pour accepter l'invitation ?
Non. Si vous n'avez pas encore de compte Banqup, cliquer sur le lien dans l'e-mail vous fera passer par le processus d'inscription avant de vous connecter au cabinet de votre comptable.
Que signifie accorder l'accès à mon comptable pour mes données ?
Votre comptable pourra recevoir vos documents approuvés dans votre Business Space, tels que les factures. Il n'aura pas accès à votre espace de travail lui-même.
Puis-je annuler la connexion avec mon comptable plus tard ?
Oui. Votre comptable peut vous archiver en tant que client depuis son Espace Partenaire à tout moment, ce qui supprime le lien entre vos espaces.
Je me suis déjà inscrit mais mon comptable dit que j'apparais comme 'invité', pourquoi ?
Si vous vous êtes inscrit sans utiliser le lien d'invitation de votre comptable, votre compte peut être créé mais pas lié à lui. C'est pourquoi il vous voit comme 'invité'. Pour corriger cela, demandez à votre comptable de renvoyer l'invitation. Vous devrez effectuer les trois étapes de la section 'Si vous avez déjà un compte Banqup' ci-dessus, y compris cliquer sur Continuer à la fin.
Le scan du code QR ne fonctionne pas. Pourquoi ?
Vous devez scanner le code QR avec l'application Banqup One.