Wanneer je een factuur moet betalen in een andere valuta dan EUR, zet Banqup je EUR-saldo om aan een live wisselkoers en stuurt de betaling naar de begunstigde. Dit heet een valutawisselbetaling (FX) en werkt voor facturen van begunstigden wereldwijd.
Je kan dezelfde stappen ook gebruiken om geld in een vreemde valuta over te maken naar een externe begunstigde, zelfs zonder factuur.
Voor je begint
Je hebt nodig:
Een Banqup-betaalrekening in EUR met voldoende saldo om de betaling en de kosten te dekken.
Een factuur of een opgeslagen begunstigde in een ondersteunde vreemde valuta.
De rol Financieel verantwoordelijke in je Business Space.
Opmerking: Het minimumbedrag voor een betaling in vreemde valuta is 2 EUR (of het equivalent). Betalingen onder deze drempel zijn niet mogelijk.
Een factuur in vreemde valuta betalen
Volg deze stappen om een factuur in een andere valuta dan EUR te betalen.
Ga naar Uitgaande betalingen of Aankoopfacturen.
Selecteer de factu(u)r(en) die je wil betalen.
Klik op Betalen. Het scherm voor de betalingscontrole opent.
Selecteer je Banqup-betaalrekening als betaalmethode.
Banqup detecteert automatisch de vreemde valuta.
Controleer de wisselkoers, het bedrag in EUR en de kosten op het scherm.
Controleer de gegevens van de begunstigde. Vul ontbrekende verplichte velden aan.
Klik op Factuur betalen om te bevestigen. Door op deze knop te klikken aanvaard je de wisselkoers, de kosten en de Algemene Voorwaarden.
Op de bevestigingspagina zie je de betalingsstatus en het bijgewerkte factuursaldo.
Opmerking: Klikken op Factuur betalen geldt als bevestiging. Er is geen extra goedkeuringsstap voor de kosten.
Geld in vreemde valuta overmaken naar een externe begunstigde
Je kan ook een betaling in vreemde valuta versturen zonder die aan een factuur te koppelen.
Open Betaalrekeningen in je Business Space.
Selecteer je Banqup-betaalrekening.
Start een nieuwe overschrijving en selecteer een begunstigde wiens rekening in een vreemde valuta staat.
Voer het bedrag in dat je wil versturen, in de valuta van de begunstigde.
Controleer de wisselkoers, het te debiteren EUR-bedrag en de kosten.
Vul de gegevens van de begunstigde aan als er verplichte velden ontbreken.
Klik op Betalen om te bevestigen. Door op deze knop te klikken aanvaard je de wisselkoers, de kosten en de Algemene Voorwaarden.
Wisselkoersen en kosten
Banqup haalt de wisselkoers in real time op bij de FX-koersleverancier zodra je de betaling start.
Vaste SWIFT-kost: 5 EUR per transactie. Dit komt bovenop het omgerekende bedrag.
Wisselmarge: Alle andere kosten zitten al in de wisselkoers die op het scherm wordt getoond.
Totaal te debiteren: Het omgerekende EUR-bedrag plus de 5 EUR SWIFT-kost. Dit bedrag wordt afgehouden van je Banqup-betaalrekening.
Opmerking: De wisselkoers is 30 seconden geldig. Als je niet op tijd bevestigt, haalt Banqup automatisch een nieuwe koers op en past het totaal aan. De gegevens van de begunstigde blijven hetzelfde.
Gegevens van de begunstigde
Welke velden van de begunstigde verplicht zijn, hangt af van het land van bestemming en de valuta. Een betaling in Amerikaanse dollar naar een Amerikaanse bank vereist bijvoorbeeld een ABA Routing Number in plaats van een IBAN.
Banqup toont alleen de velden die nodig zijn voor de gekozen combinatie van land en valuta. Veelvoorkomende velden zijn:
Naam en land van de begunstigde (deze velden staan vast en kunnen niet worden bewerkt).
Straat, huisnummer, postcode, stad en provincie of regio.
IBAN of rekeningnummer.
BIC (voor rekeningen zonder IBAN).
Land van de bankrekening.
Elk ontbrekend of ongeldig veld wordt op het scherm aangeduid met uitleg over hoe je het kan corrigeren.
Tip: Je kan de bijgewerkte gegevens van de begunstigde opslaan, zodat ze de volgende keer dat je deze begunstigde betaalt automatisch worden ingevuld.
Veelgestelde vragen
Wat is het minimumbedrag dat ik in een vreemde valuta kan betalen?
Het minimum per transactie is 2 EUR (of het equivalent in de vreemde valuta). Deelbetalingen zijn toegestaan, maar het deelbedrag moet ook minstens 2 EUR bedragen.
Kan ik meerdere facturen in vreemde valuta in één batch betalen?
Nee. Betalingen in vreemde valuta worden altijd één voor één verwerkt. Als je batch facturen in verschillende valuta bevat, toont Banqup een waarschuwing op het scherm voor de betalingscontrole. Je kan de facturen in vreemde valuta uit de batch verwijderen of elke factuur apart betalen via het FX-proces.
Waarom duurt mijn grote betaling langer om te verwerken?
Betalingen boven het equivalent van 500.000 GBP activeren een waarschuwing en duren langer dan gewoonlijk. De betaling gaat nog steeds door, maar grensoverschrijdende controles op grotere bedragen vragen extra verwerkingstijd.
Wanneer kan ik een betaling in vreemde valuta uitvoeren?
De FX-leverancier is beschikbaar van maandag 00:00 tot vrijdag 21:30 GMT. Buiten deze uren kan je de betaling voorbereiden, maar ze wordt pas uitgevoerd zodra de leverancier weer open is.
Geldt Confirmation of Payee voor betalingen in vreemde valuta?
Confirmation of Payee-controles worden alleen uitgevoerd voor betalingen naar landen in de SEPA-zone. Voor bestemmingen buiten de SEPA-zone moet je zelf nakijken of de naam en rekeninggegevens van de begunstigde kloppen voor je bevestigt. Banqup kan dat niet voor je verifiëren.
Waarom zie ik twee transacties voor één betaling in vreemde valuta?
Elke betaling in vreemde valuta wordt opgesplitst in twee transacties met dezelfde referentie-ID:
Eén voor het bedrag dat naar de begunstigde wordt gestuurd.
Eén voor de 5 EUR SWIFT-kost die aan Unifiedpost Payments wordt betaald.
Beide transacties hebben hetzelfde referentienummer, zodat je ze gemakkelijk kan terugvinden in je rekeninggeschiedenis.
Wat gebeurt er als ik een valuta verstuur die niet wordt gebruikt in het bestemmingsland?
Als je een niet-lokale valuta naar een bestemming stuurt, bijvoorbeeld DKK naar Ghana, kan de ontvangende bank de transactie weigeren of converteren aan een eigen koers. Banqup toont een waarschuwing voor je bevestigt, zodat je kan beslissen of je verder gaat.
Welke landen worden niet ondersteund?
Sommige landen en regio's zijn uitgesloten omwille van internationale sancties of operationele beperkingen, waaronder Wit-Rusland, Cuba, Iran, Noord-Korea, Rusland, Syrië en bepaalde regio's van Oekraïne. Als je een begunstigde in een niet-ondersteund land probeert te betalen, blokkeert Banqup de betaling op het scherm voor de betalingscontrole met een uitleg.
Welke valuta ondersteunt Banqup?
Banqup ondersteunt meer dan 30 valuta's voor betalingen in vreemde valuta, waaronder USD, GBP, CHF, JPY, AUD, CAD en nog veel meer. Een klein aantal valuta's, zoals INR, IDR, MYR en PHP, zijn alleen beschikbaar voor inkomende betalingen en kunnen niet worden gebruikt voor uitgaande betalingen.