Votre abonnement détermine les fonctionnalités et services auxquels vous avez accès dans Banqup. Voici comment gérer vos paramètres d'abonnement, y compris les modes de paiement et les changements de forfait.
Accéder aux paramètres d'abonnement
Cliquez sur le nom de votre entreprise en haut à droite de votre écran.
Cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur Paiements.
Ajouter ou mettre à jour les modes de paiement
Cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
Cliquez sur Ajouter un moyen de paiement.
Choisissez votre moyen de paiement préféré.
Suivez les instructions de votre banque pour autoriser le moyen de paiement.
Note : On vous demandera également d'ajouter un mode de paiement quand :
Vous achetez votre premier abonnement payant
Vous passez d'un abonnement gratuit à un abonnement payant
Gérer votre abonnement
Mettre à niveau ou changer votre abonnement
Depuis l'onglet Abonnements, examinez quel forfait correspond le mieux à vos besoins.
Sélectionnez l'abonnement vers lequel vous souhaitez basculer.
Ensuite, vous obtenez un aperçu de ce qui est inclus dans le forfait que vous avez sélectionné. Choisissez entre une facturation mensuelle ou annuelle.
La page suivante vous montre un résumé de vos informations de facturation (que vous pouvez modifier si nécessaire), le moyen de paiement qui sera utilisé et un aperçu des coûts. Cochez la case pour confirmer que vous comprenez qu'il s'agit d'un abonnement récurrent, puis cliquez sur Confirmer.
Important : Lors du passage entre facturation mensuelle et annuelle, le changement prend effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.
Questions fréquentes
Quand mes changements d'abonnement prendront-ils effet ?
Les mises à niveau d'abonnement prennent effet immédiatement. La différence de prix entre les forfaits est calculée au prorata des jours restants dans le cycle de facturation. Les documents que vous avez déjà utilisés seront déduits du nouveau quota de votre nouvel abonnement. Les changements entre facturation mensuelle et annuelle prennent effet à votre prochaine date de renouvellement.