Si vous n'avez plus besoin de Banqup, vous pouvez interrompre votre abonnement à tout moment depuis vos paramètres d'abonnement.
Comment arrêter votre abonnement
Pour résilier votre abonnement, rendez-vous sur la page Abonnement.
Allez dans le menu principal et cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur Abonnement.
Cliquez sur Arrêter le renouvellement.
Votre forfait ne sera pas renouvelé à la fin de la période de facturation en cours. Vous pouvez continuer à utiliser Banqup jusqu'à cette date.
Foire aux questions
Vais-je perdre l'accès à Banqup immédiatement après la résiliation ?
Non. Cliquer sur Arrêter le renouvellement maintient votre compte actif jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle. Seule l'option Expirer maintenant met fin à l'accès immédiatement.
Puis-je obtenir un remboursement lors de la résiliation ?
Non. La résiliation de votre forfait n'entraîne pas de remboursement, quel que soit le temps restant dans votre période de facturation.