Besoin de désactiver temporairement une carte ? Vous pouvez bloquer instantanément n'importe quelle carte de débit Banqup et la débloquer lorsque nécessaire. Pendant le blocage, toutes les transactions par carte seront refusées.
Bloquer (ou débloquer) une carte
Allez dans Comptes de paiement.
Sélectionnez votre Banqup Business Account.
Naviguez vers l'onglet Cartes.
Cliquez sur la carte que vous souhaitez gérer.
Sélectionnez Paramètres de la carte.
Activez ou désactivez Geler la carte.
Quand bloquer votre carte
Le blocage de votre carte offre une mesure de sécurité rapide dans diverses situations. Envisagez de bloquer votre carte si vous remarquez une activité suspecte, si vous l'égarez temporairement ou si vous souhaitez empêcher son utilisation pendant une période prolongée de non-utilisation.
Que se passe-t-il lorsque vous bloquez une carte
Lorsque vous bloquez une carte, elle devient immédiatement inactive pour toutes les nouvelles transactions. Cela inclut les achats physiques et en ligne, ainsi que les paiements récurrents. La carte reste liée à votre compte, et vous pouvez la débloquer à tout moment pour rétablir sa fonctionnalité complète.
Notes importantes
Le blocage d'une carte est une action immédiate et réversible qui offre un moyen sûr de désactiver temporairement votre carte. Contrairement à la désactivation, qui est permanente, le blocage vous permet de rétablir rapidement la fonctionnalité de la carte lorsque nécessaire. Toutes les transactions existantes ou en attente qui ont eu lieu avant le blocage se dérouleront normalement.
Une carte bloquée compte toujours dans votre abonnement. Pour ne plus être facturé pour une carte inutilisée, désactivez-la.
Question fréquentes
Quelle est la rapidité d'effet du blocage ?
Le blocage de la carte est immédiat. Toutes les nouvelles transactions seront bloquées instantanément.
Puis-je toujours voir les transactions lorsqu'une carte est bloquée ?
Oui, vous pouvez toujours consulter toutes les transactions passées pendant que la carte est bloquée.
Quelle est la différence entre bloquer et désactiver ?
Le blocage est temporaire et réversible, la désactivation est permanente.