Bij online aankopen met je Banqup debetkaart moet je deze transacties autoriseren via de Banqup One mobiele app. Dit veilige verificatieproces zorgt ervoor dat alleen jij, als kaarthouder, online betalingen met je kaart kunt goedkeuren.
Online kaartbetalingen autoriseren
Nadat je een online betaling met je Banqup-debetkaart hebt gestart op een webshop, word je doorgestuurd naar een authenticatiepagina. Op deze pagina wordt je gevraagd je Banqup One-app te controleren. Zo autoriseer je de betaling:
Open je Banqup One-app en voer de authenticatie uit.
Controleer de betalingsgegevens die in de app worden weergegeven.
Keur de transactie goed of wijs deze af.
Zodra je de betaling hebt goedgekeurd, verschijnt er een bevestiging in de mobiele app. Sluit de app om terug te keren naar de webshop.
Het autorisatieproces duurt slechts enkele seconden en biedt een essentiële beveiligingslaag voor je online kaarttransacties.
Belangrijke opmerkingen
Alleen de kaarthouder kan transacties voor zijn of haar kaart autoriseren.
Je moet de Banqup One-app op je mobiele apparaat hebben geïnstalleerd.
De authenticatieaanvraag is slechts tijdelijk geldig. Als deze verloopt, moet je het betalingsproces opnieuw starten.
FAQ
Kan iemand anders mijn kaartbetaling autoriseren?
Nee, alleen jij als kaarthouder kunt transacties voor je specifieke kaart autoriseren. Dit verschilt van betalingen met je Banqup Business Account, die kunnen worden goedgekeurd door elke gebruiker met autorisatierechten.
Wat gebeurt er als ik een transactie afwijs?
Als je een transactie afwijst, wordt de betaling niet uitgevoerd en keer je terug naar de webshop. De verkoper wordt op de hoogte gebracht dat de betaling niet is geautoriseerd.