L'enregistrement précis du statut de paiement de vos factures de vente est essentiel pour maintenir une vue claire de la santé financière de votre entreprise. Ce guide vous montre comment marquer les factures de vente comme payées ou ne seront pas payées dans Banqup, vous aidant à garder votre processus de facturation organisé et à jour.
Allez dans Factures de vente.
Sélectionnez la ou les facture(s) à marquer comme payée(s), puis cliquez sur Marquer comme... > Payée.
Une fenêtre s'ouvre où vous pouvez indiquer :
Mode de paiement
Numéro de référence du paiement (facultatif)
Montant du paiement
Date du paiement
Commentaire supplémentaire
Après avoir cliqué sur Marquer comme payée, le statut de la/des facture(s) changera en Entièrement payée ou Partiellement payée, selon le montant du paiement.
Remarque : Lorsque vous marquez un document comme payé, la section paiement du panneau latéral affiche clairement la date de paiement que vous avez saisie. Ce que vous voyez dans Banqup correspond ainsi à vos relevés bancaires en un coup d'œil.
Banqup pré-remplit le Mode de paiement avec celui déjà indiqué sur le document : une facture marquée comme paiement par carte s'ouvre donc avec ce mode sélectionné. Modifiez-le si l'argent a circulé autrement.
Outre les modes habituels, vous pouvez choisir Ordre permanent, pour une instruction récurrente auprès de votre banque, et Compensation entre partenaires, pour un montant réglé en compensant ce que vous vous devez mutuellement plutôt que par un virement.
Marquer une facture de vente comme ne sera pas payée
Dans certains cas, vous devrez peut-être marquer une facture de vente comme ne sera pas payée si vous ne vous attendez pas à recevoir le paiement du client. Pour marquer une facture de vente comme ne sera pas payée :
Allez dans Factures de vente.
Sélectionnez la ou les facture(s) que vous voulez marquer comme ne sera pas payée, puis cliquez sur Marquer comme > ne sera pas payée.
Une boîte de dialogue s'ouvre où vous devrez choisir une raison pour marquer la facture comme ne sera pas payée et fournir un commentaire facultatif.
Après avoir cliqué sur Marquer comme ne sera pas payée, le statut de la/des facture(s) changera en Ne sera pas payée. Note : vous pouvez toujours marquer les factures précédemment marquées comme "ne sera pas payée" comme Payée plus tard si vous recevez le paiement du client.
Règles et limites
Paiements partiels : lorsque vous marquez une facture comme payée, vous pouvez saisir un montant partiel. Ce montant ne peut pas dépasser le solde ouvert de la facture. Le solde ouvert diminue du montant saisi, et le statut passe à Partiellement payée jusqu'à ce que le montant total soit enregistré.
Marquer plusieurs factures à la fois : lorsque vous sélectionnez plusieurs factures et les marquez comme payées, le système enregistre un paiement complet pour chacune. Chaque facture sélectionnée passe à Entièrement payée avec un solde ouvert de 0. Pour enregistrer un montant partiel, marquez la facture individuellement.
Marquer comme impayée : vous ne pouvez marquer une facture comme impayée que si elle est actuellement Partiellement payée ou Entièrement payée. Cela supprime le paiement manuel enregistré et recalcule le solde ouvert.
Notes de crédit : une note de crédit porte un montant négatif et peut être marquée comme payée comme tout autre document.
Une note de crédit arrive plus tard : si vous avez marqué une facture comme payée puis recevez une note de crédit qui y est liée, Banqup recalcule le solde et retire la mention de paiement manuel là où elle ne s'applique plus.
Questions fréquentes
Puis-je annuler une action "Marquer comme payée" si j'ai fait une erreur ?
Oui, vous pouvez annuler cette action en sélectionnant la facture et en choisissant Marquer comme... > Non payée. Cela rétablira le statut précédent de la facture.
Le statut de paiement peut-il être mis à jour automatiquement ?
Oui, si vous avez activé les paiements en ligne pour vos factures de vente, le statut de la facture changera automatiquement en Payée lorsque le client effectue le paiement via votre lien de paiement Banqup. Pour les paiements reçus en dehors de la plateforme, vous devrez mettre à jour manuellement le statut comme décrit dans ce guide.