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Configurer les préférences de facturation par défaut des nouveaux clients

Maxime avatar
Écrit par Maxime
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

En tant que comptable, inviter des clients et configurer leur abonnement peut prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi Banqup vous aide à gagner du temps en configurant des paramètres de facturation par défaut.

Ces paramètres s'appliqueront à chaque nouveau client que vous invitez. Vous pouvez choisir si vous souhaitez payer pour les nouveaux clients, définir les périodes de facturation et sélectionner quel abonnement attribuer une seule fois au lieu de les choisir pour chaque nouveau client.

Prérequis

  • Un espace Partenaire Banqup

  • Rôle Administrateur ou Gestionnaire de clients

  • Accès aux Clients dans votre espace Partenaire

Configurer vos préférences de facturation par défaut

Pour configurer vos paramètres par défaut pour les nouveaux clients :

  1. Allez dans Clients dans votre espace Partenaire.

  2. Cliquez sur l'icône roue dentée en haut de la page.

  3. Configurez vos préférences par défaut :

    • Payer pour les nouveaux clients : Activez si vous voulez payer par défaut les abonnements des nouveaux clients. Désactivez si les clients doivent payer l'abonnement eux-mêmes.

    • Période de facturation : Choisissez la facturation mensuelle ou annuelle comme défaut.

    • Abonnement : Sélectionnez quel abonnement (et modules complémentaires) assigner aux nouveaux clients.

  4. Cliquez sur Sauvegarder pour appliquer vos paramètres par défaut

Ces paramètres s'appliqueront maintenant automatiquement à toutes les futures invitations de clients.

Gérer les exceptions pour des clients individuels

Même avec des paramètres par défaut en place, vous pouvez toujours personnaliser les paramètres pour des clients spécifiques :

  • Pendant le processus d'invitation du client, vous pouvez remplacer le paramètre de paiement par défaut.

  • Vous pouvez changer la période de facturation pour des clients spécifiques.

  • Assigner différents abonnements à des clients individuels selon leurs besoins.

  • Les clients existants ne sont pas affectés par les changements de vos paramètres par défaut.

Remarques importantes

  • Les paramètres par défaut s'appliquent seulement aux clients que vous invitez après cette configuration.

  • Les clients existants gardent leurs paramètres de facturation actuels.

  • Vous pouvez changer vos paramètres par défaut à tout moment.

  • Vous pouvez remplacer les paramètres de facturation à tout moment pour n'importe quel client.

Questions fréquentes

Mes paramètres par défaut affectent-ils les clients existants ?

Non, les paramètres par défaut s'appliquent seulement aux nouveaux clients que vous invitez après avoir configuré les paramètres par défaut. Les clients existants conservent leurs paramètres de facturation actuels.

Dois-je utiliser le même abonnement pour tous mes clients ?

Non, l'abonnement par défaut n'est qu'un point de départ. Vous pouvez assigner différents abonnements à différents clients selon leurs besoins spécifiques.

Comment savoir quels paramètres ont été utilisés pour un client spécifique ?

Vous pouvez aller dans les détails de votre client et voir ses paramètres de facturation dans l'onglet Abonnement.

Prochaines étapes

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?