Banqup propose un Espace Partenaire aux professionnels et aux entreprises qui travaillent avec des clients sur la plateforme. Selon que vous soyez comptable, partenaire commercial envoyant des recommandations, revendeur gérant la facturation ou intégrateur de systèmes connectant Banqup aux autres logiciels de vos clients, votre Espace Partenaire se présente et fonctionne un peu différemment. Cet article explique ce que chaque type d'Espace Partenaire inclut, afin que vous sachiez à quoi vous attendre.
Partenaire comptable
Si vous êtes comptable, votre Espace Partenaire est conçu pour gérer votre accès aux documents de vos clients. Lorsqu'un client accepte votre invitation, son Espace Entreprise est lié à votre Espace Partenaire. Vous avez alors accès à ses documents, à ses rapports de flux enrichis, et vous pouvez configurer l'exportation de ses fichiers vers votre cloud, vos serveurs ou vos logiciels comptables. Si vous installez et connectez des logiciels pour vos clients sans tenir leur comptabilité, consultez plutôt la section Partenaire intégrateur de systèmes ci-dessous.
Ce que vous pouvez faire :
Inviter et intégrer des clients.
Consulter et traiter les documents des clients (factures d'achat, factures de vente/reçus, rapports de flux enrichis).
Configurer des intégrations comptables pour chaque client (ex: Exact Online, Yuki, Dropbox).
Inscrire les clients à la facturation électronique sur le réseau Peppol.
Assigner des membres de votre cabinet comptable à des clients spécifiques.
Gérer les abonnements des clients (payer en leur nom ou les laisser payer eux-mêmes).
Vous ne pouvez inviter que des clients situés dans la même région que votre Espace Partenaire.
Partenaire de recommandation (Referral)
En tant que partenaire de recommandation, votre rôle est de faire découvrir Banqup aux entreprises. Lorsque les clients que vous avez recommandés s'abonnent, vous recevez une commission sur les revenus de leur abonnement en guise de remerciement pour le développement du réseau.
Ce que vous pouvez faire :
Inviter de nouveaux clients sur Banqup : manuellement, par importation de liste, ou en partageant un lien d'invitation unique.
Consulter le statut d'abonnement de vos clients actifs.
Voir le statut d'inscription Peppol de chaque client, en lecture seule, dans la liste de clients et dans les détails du client
Fonctionnement des commissions :
Les commissions sont calculées sur la base des revenus d'abonnement de vos clients actifs. Actuellement, votre contact Banqup gère manuellement les rapports de commission ; un aperçu automatisé dans votre Espace Partenaire est prévu dans la feuille de route (roadmap).
Notes importantes
Les partenaires de recommandation ne peuvent inviter que de nouvelles entreprises sur Banqup. Si l'entreprise que vous invitez possède déjà un espace Banqup, l'invitation est rejetée et le statut du client affiche Invitation rejetée. À la différence des partenaires Reseller, qui peuvent inviter aussi bien des entreprises nouvelles que des entreprises existantes (voir la section Partenaire Reseller ci-dessous).
Vous n'avez pas accès aux documents, aux intégrations ou aux données des clients. Votre Espace Partenaire se concentre uniquement sur l'acquisition de clients.
Partenaire revendeur
En tant que partenaire revendeur, vous prenez en charge la relation de facturation pour vos clients. Vous invitez des clients sur Banqup (nouveaux ou existants) et gérez directement leurs abonnements. Banqup vous envoie chaque mois une facture consolidée pour l'ensemble de vos clients actifs, et vous facturez vous-même vos clients en dehors de la plateforme. En contrepartie, vous bénéficiez d'une remise sur le prix des abonnements.
Ce que vous pouvez faire :
Inviter et lier des clients (entreprises nouvelles ou existantes).
Payer les abonnements de tous vos clients actifs.
Consulter le détail mensuel de ce que vous payez par client dans le rapport « Abonnements – pour les clients » ou sur la page de détail de chaque client.
Voir le statut d'inscription Peppol de chaque client, en lecture seule, dans la liste de clients et dans les détails du client
Notes importantes
Vous payez systématiquement pour les abonnements de vos clients ; il n'y a pas d'option permettant aux clients de payer eux-mêmes.
Une entreprise ne peut être liée qu'à un seul partenaire revendeur à la fois. Si une entreprise a déjà un partenaire revendeur actif, elle a le choix de continuer avec le nouveau revendeur (le statut du client passera alors à « Perdu » pour le revendeur actuel) ou de rester avec le revendeur actuel (le statut du client ne change pas).
Vous n'avez pas accès aux documents, aux intégrations ou aux autres données des clients.
Partenaire intégrateur de systèmes
En tant que partenaire intégrateur de systèmes, vous aidez vos clients à connecter Banqup aux autres logiciels qu'ils utilisent, comme un ERP ou un CRM. Vous réalisez la configuration et vous veillez ensuite au bon fonctionnement de la connexion. Certaines intégrations sont légères, d'autres impliquent du travail de consultance et des connexions API sur mesure. Dans votre Espace Partenaire, ce segment s'affiche sous le nom Intégrateur de systèmes.
Votre Espace Partenaire vous donne les mêmes outils qu'un partenaire comptable : vous invitez des clients, vous accédez à leurs documents et à leurs données, vous installez des intégrations et vous gérez leurs abonnements. La différence tient à votre rôle. Un partenaire comptable tient la comptabilité et s'occupe de la fiscalité. En tant qu'intégrateur de systèmes, vous prenez en charge le volet technique et vous accompagnez vos clients sur la plateforme.
Ce que vous pouvez faire :
Inviter et intégrer des clients, un par un, en important une liste ou en partageant un lien d'inscription.
Accéder aux documents et aux données de vos clients actifs.
Installer et configurer des intégrations pour chaque client.
Utiliser Accéder à l'espace pour obtenir un compte utilisateur dans l'Espace Entreprise d'un client et y travailler directement.
Assigner des membres de votre équipe à des clients spécifiques, y compris avec le rôle Consultant système, qui donne un accès complet aux données de ce client.
Décider, pour chaque client, si vous payez l'abonnement ou si le client le paie lui-même.
Modifier ou arrêter l'abonnement d'un client, et consulter ce qui vous est facturé par client dans le rapport « Abonnements – pour les clients ».
Fonctionnement de la facturation : Vous pouvez définir la facturation pour chaque client (depuis la page de détail du client) ou utiliser un Modèle de configuration (qui simplifie l'activation en masse), dans les paramètres de l'application Clients.
Si vous payez, Banqup vous facture les abonnements de vos clients avec une remise sur le prix catalogue. Votre client voit quel abonnement il possède, mais pas son prix. Vous facturez vous-même votre client, à votre propre tarif, en dehors de la plateforme.
Si le client paie, il est facturé directement et vous pouvez recevoir une commission, selon votre accord avec Banqup.
Notes importantes
Avant qu'un client ne soit lié à vous, il confirme sur un écran de consentement que vous obtenez un accès complet à ses données.
Un client peut avoir plusieurs partenaires intégrateurs de systèmes en même temps. Un seul partenaire peut payer un abonnement. Si un autre partenaire paie déjà, l'abonnement s'affiche comme Payé par le partenaire et vous ne pouvez pas le modifier.
Si votre client a aussi un partenaire revendeur, le revendeur conserve la relation de facturation. Votre client doit mettre fin à ce lien partenaire avant que son abonnement puisse vous être facturé.
Si votre client a aussi un partenaire comptable qui paie son abonnement, cet abonnement est arrêté et celui que vous attribuez démarre.
Quel type de partenaire êtes-vous ?
Fonctionnalité | Comptable | Recommandation | Revendeur | Intégrateur de systèmes |
Accès aux documents clients | ✓ | - | - | ✓ |
Configurer des intégrations | ✓ | - | - | ✓ |
Inscrire les clients à l'e-invoicing | ✓ | - | - | ✓ |
Voir le statut d'inscription Peppol des clients (lecture seule) | ✓ | ✓ | ✓ | - |
Assigner des collaborateurs aux clients | ✓ | - | - | ✓ |
Payer les abonnements clients | Optionnel | - | Toujours | Optionnel |
Inviter de nouveaux clients | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Lier des clients existants | ✓ | - | ✓ | ✓ |
Voir le statut d'abonnement client | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Commission sur les abonnements | - | ✓ | - | Si le client paie |
Remise sur l'abonnement | ✓ (membres ITAA) | - | ✓ | Si vous payez |
Prochaines étapes
Pour les partenaires comptables et intégrateurs de systèmes :